マイクロコンバージョンを使いこなす！成果に直結する運用型広告戦略

「広告の費用対効果をもっと上げたいけど、コンバージョン数が少なくて分析しづらい…」

「自動入札を使っているけど、なかなか成果が出ない…」

そんな悩みをお持ちのマーケター様へ。

この記事では、 コンバージョンに至るまでの”小さな成功”である「マイクロコンバージョン」 に焦点を当て、 その重要性から具体的な設定方法、活用事例 まで解説していきます。

マイクロコンバージョンを戦略的に活用することで、 これまで見逃していたユーザーの行動を可視化 し、 より効果的な広告運用 を実現できます。

コンバージョンとマイクロコンバージョン：違いを理解して成果UP！

まずは、”コンバージョン”と”マイクロコンバージョン”の違いを明確に理解しましょう。

例えば、ECサイトにおけるコンバージョンが「商品購入」だとすると、

などは、 商品購入を促すための重要なステップ であり、マイクロコンバージョンとして設定できます。

マイクロコンバージョンを設定することで、以下のメリットがあります。

コンバージョン数の不足を補う: コンバージョン数が少ない場合でも、マイクロコンバージョンを指標にすることで、 広告効果を分析しやすくなります。
自動入札の精度向上: 自動入札は、コンバージョンデータに基づいて最適な入札単価を調整する機能ですが、 コンバージョン数が少ないと、AIが十分に学習できません。マイクロコンバージョンを設定することで、 AIが学習するためのデータ量を増やし、入札精度を高める ことができます。
ユーザー行動の可視化: マイクロコンバージョンを設定することで、 ユーザーがコンバージョンに至るまでの過程を詳細に把握 できます。
- ボトルネック: どの段階でユーザーが離脱しているのか
- 改善ポイント: どのページや要素を改善すればコンバージョン率が向上するのか

といった 具体的な課題 を特定し、 改善策を検討 することができます。

マイクロコンバージョン設定には、以下のデメリットも存在します。

管理工数の増加: 新たに設定するマイクロコンバージョン指標が増えるため、 レポート作成や分析に手間がかかる 場合があります。
コンバージョン増加に必ずしも繋がらない: 自動入札でマイクロコンバージョンを最適化対象に設定した場合、 マイクロコンバージョンの達成数は増加する 可能性がありますが、 最終的なコンバージョンの増加に繋がるとは限りません 。

マイクロコンバージョン設定は、 Webサイトの目的や状況 によって、メリット・デメリットを比較検討し、 “ケースバイケース” で判断する必要があります。

マイクロコンバージョンは、様々な方法で活用できます。

ここでは、代表的な2つの活用事例をご紹介します。

コンバージョン数が少ない場合や、自動入札の精度を向上させたい場合は、 マイクロコンバージョンを自動入札の最適化対象 に設定するのが効果的です。

例：資料請求を最終的なコンバージョンとするWebサイトの場合

コンバージョン数が月に数件しかない場合、自動入札の精度が低くなってしまいます。

そこで、資料請求フォームへのアクセスをマイクロコンバージョンとして設定し、 自動入札の最適化対象をマイクロコンバージョンに変更 することで、 AIが学習するためのデータ量を増やし、入札精度を高める ことができます。

コンバージョンとマイクロコンバージョンに “価値” を設定 することで、 より重要なアクションを優先的に獲得 するように、自動入札を制御できます。

例： ECサイトの場合

このようにコンバージョン値を設定することで、 商品購入をより重視した入札 を行うことができます。

Google広告でマイクロコンバージョンを設定する手順は以下の通りです。